SOLICITUD DE TURNOS POR LA WEB - PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Puedo solicitar un turno aunque no pueda acceder a Internet?
Si, a través de nuestro servicio telefónico al número gratuito 130, de
lunes a viernes de 8 a 20hs. Más información
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¿Al momento de presentarme en la Dependencia de ANSES, debo concurrir
con toda la documentación personal y laboral, habiendo cargado todos mis datos
y servicios en este sistema?
Sí, debe presentarse con toda la documentación
personal y laboral.
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¿Que debo hacer si no puedo concurrir el día que tengo turno en la
dependencia de ANSES?
Usted debe cancelar el turno que le fuera asignado.
Podrá hacerlo fácilmente y en cualquier momento a través de este sistema o de
nuestro servicio telefónico 130.
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¿Qué ocurre si
el turno no es asignado inmediatamente?
Teniendo en cuenta la demanda de turnos existente,
el sistema puede tomar una solicitud de turnos sin asignarle fecha y lugar
debido a que no existe disponibilidad en ese momento. En ese caso, el sistema
informa que la solicitud se encuentra en proceso y proporciona el número de
registro con el cual puede accederse a la Consulta de
Turnos y verificar luego si se encuentran alternativas de atención.
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¿En caso de una Reapertura cómo se carga el número de expediente que
pide el Soft de Turnos?
En el Soft de Turnos, para poder cargar el número
de expediente en una reapertura, se tienen que cargar 23 dígitos en total.
EJEMPLO: 998-52857931-058.
En este caso deberá cargarse de la siguiente forma:
99800052857931005800000.
Los primeros 00 corresponden al CUIL, el 0 después
del número es el sufijo CUIL, 058 es el tipo de beneficio y los últimos 000
corresponden a la secuencia.
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Los titulares
comprendidos en los siguientes casos no podrán tramitar su prestación a través
del aplicativo "Jubilación Automática para Autónomo". En cambio,
deberán solicitar su turno por la Web de ANSES, sección “Turnos:
Otorgamiento y Consultas" en el nuevo aplicativo de Solicitud
de Turnos por la WEB.
Quienes que hayan optado en SICAM por la moratoria
592/79.
Quienes posean liquidada una Deuda Parcial, en
SICAM.
Quienes incorporen en la liquidación SICAM, boletas
a validar.
Quienes soliciten prestación por Edad Avanzada,
Retiro Transitorio por Invalidez, Retiro Definitivo por Invalidez y Prestación
Anticipada por Desempleo art. 2º.
Los trabajadores autónomos y monotributistas que
hubieran aportado en dos actividades simultáneas.
Quienes soliciten su prestación por aplicación de
Convenios Internacionales y/o Tratados de Reciprocidad.
Quienes estén incluidos en Convenios de
Corresponsabilidad (productor cañero).
Quienes residan en el extranjero.
Quienes hayan iniciado un trámite jubilatorio.
Quienes sean titulares de un beneficio jubilatorio
nacional, provincial, municipal o jubilación o retiro otorgado por las Fuerzas
Militares y de Seguridad y Defensa.